Продажі й розвиток бізнесу
Англійська для менеджерів із розвитку бізнесу
Ви відчиняєте двері: перший дзвінок із потенційним партнером, захід, пропозиція для нового ринку. Англійською треба швидко викликати довіру й зробити чітку, переконливу пропозицію.
Ваш робочий тиждень
Розмови, які у вас справді бувають, — англійською.
- 01
Перший дзвінок із партнером
Що тут складно: Пояснити, хто ви, чому саме вони і що виграють обидві сторони.
- 02
Нетворкінг на заході
Що тут складно: Почати розмову, знайти спільне й попросити про продовження.
- 03
Презентувати пропозицію партнерства
Що тут складно: Структура, цифри й перший крок — за десять хвилин.
- 04
Переговори про угоду
Що тут складно: Обмінюватися поступками й захищати те, що важливо для компанії.
Знайомо?
Англійську ви знаєте. Але ці моменти все одно заскочують.
«На конференціях я можу почати невимушену розмову, але не можу перевести її на справи.»
«Мої пропозиції сильні на папері, але втрачають силу, коли я їх презентую.»
«На переговорах я погоджуюся надто швидко, бо не знаходжу ввічливого способу сказати «ні».»
Завдання англійською
Що ваша роль вимагає робити англійською
- Починати розмови з новими партнерами
- Знайомитися на заходах і продовжувати контакт
- Презентувати пропозиції партнерства
- Домовлятися про умови й угоди
Як ви тренуєтеся
Від ситуації до вашої власної відповіді
Ситуація і техніка
Що потрібно в цей момент — кілька кроків і фрази, які працюють.
Чотири формати практики
Картки, читання й письмо, аудіювання й письмо, відповідь англійською.
Ваша відповідь — з розбором
AI-коуч розбирає вашу письмову відповідь і показує кращий варіант.
Прогрес зберігається
Сьогоднішня практика й збережений прогрес — на телефоні чи ноутбуці.
Окремий набір для цієї галузі готується. Зустрічі з вашого тижня можна тренувати вже сьогодні — у групі «Зустрічі й обговорення».
Статті й терміни для цієї ролі
- Терміни
account-executive
Сейлз-спеціаліст, який веде переговори з потенційними клієнтами, демонструє продукт, погоджує контракти та закриває продажі.
- Терміни
account-manager
Менеджер по роботі з існуючими клієнтами, який підтримує довгострокові стосунки, продовжує підписки та продає додаткові послуги.
- Терміни
churn-rate
Відсоток користувачів або клієнтів, які припинили користуватися сервісом або скасували підписку за певний період часу.
- Терміни
customer-success-manager
Фахівець, який допомагає клієнту отримати максимальну користь від продукту, впровадити його в робочі процеси та вирішити проблеми.
- Терміни
deliverable
Конкретний результат, документ або продукт, який має бути переданий замовнику чи команді.
- Терміни
demo
Показ робочого функціоналу продукту в реальному часі клієнтам, стейкхолдерам або команді.
Інші ролі: Продажі й розвиток бізнесу
Менеджер із розвитку бізнесу
Тренуйте моменти своєї ролі
Окремий набір для цієї галузі готується. Зустрічі з вашого тижня можна тренувати вже сьогодні — у групі «Зустрічі й обговорення».