Перейти до вмісту

Логістика й ланцюги постачання

Англійська для логістів-координаторів

Щодня ви збираєте інформацію й передаєте її далі. Англійською треба точно запитати, без паніки повідомити про затримку й домовитися, що далі.

Зустрічі — вже сьогодні

Ваш робочий тиждень

Розмови, які у вас справді бувають, — англійською.

  1. 01

    Відправлення затримується

    Що тут складно: Сказати клієнту, що сталося, новий час прибуття і що ви робите.

  2. 02

    Бракує документів

    Що тут складно: Попросити партнера саме про те, чого бракує, і до коли.

  3. 03

    Дзвінок для вирішення проблеми

    Що тут складно: На одному дзвінку узгодити варіанти з перевізником і складом.

  4. 04

    Щотижневий огляд із партнером

    Що тут складно: Пройтися по проблемах, відповідальних і термінах.

Знайомо?

Англійську ви знаєте. Але ці моменти все одно заскочують.

  • «Коли вантажівка запізнюється, клієнт дзвонить, а я починаю вибачатися замість пояснювати.»
  • «На дзвінках із кількома партнерами я гублю, хто що пообіцяв.»
  • «Листи я пишу нормально. А по телефону мені потрібно більше часу, ніж є.»

Завдання англійською

Що ваша роль вимагає робити англійською

  • Інформувати клієнтів про відправлення й затримки
  • Запитувати документи й підтвердження
  • Вирішувати проблеми з перевізниками й складами
  • Проводити щотижневі огляди з партнерами

Як ви тренуєтеся

Від ситуації до вашої власної відповіді

  1. Ситуація і техніка

    Що потрібно в цей момент — кілька кроків і фрази, які працюють.

  2. Чотири формати практики

    Картки, читання й письмо, аудіювання й письмо, відповідь англійською.

  3. Ваша відповідь — з розбором

    AI-коуч розбирає вашу письмову відповідь і показує кращий варіант.

  4. Прогрес зберігається

    Сьогоднішня практика й збережений прогрес — на телефоні чи ноутбуці.

Окремий набір для цієї галузі готується. Зустрічі з вашого тижня можна тренувати вже сьогодні — у групі «Зустрічі й обговорення».

Інші ролі: Логістика й ланцюги постачання

Логіст-координатор

Тренуйте моменти своєї ролі

Окремий набір для цієї галузі готується. Зустрічі з вашого тижня можна тренувати вже сьогодні — у групі «Зустрічі й обговорення».