Значення
Конкретна вимірювана технічна метрика (наприклад, реальний відсоток успішних HTTP-запитів або затримка), що показує виконання SLO.
Українською: SLI (показник рівня обслуговування)
Три приклади з роботи
Metric definition
SREWhat is our SLI for checkout reliability?Який у нас SLI для надійності процесу оплати?
LeadThe percentage of HTTP 200 responses versus total requests over a rolling 30-day window.Співвідношення успішних відповідей HTTP 200 до загальної кількості запитів за плаваюче 30-денне вікно.
Review sync
DevOpsOur latency SLI dropped slightly during peak evening hours.Наш показник SLI щодо затримок трохи просів під час вечірнього пікового навантаження.
DevLet's check if the database query cache hit ratio degraded.Перевірмо, чи не впав відсоток влучань у кеш запитів бази даних.
Hierarchy explanation
Junior DevHow do SLI, SLO, and SLA relate to each other?Як співвідносяться між собою SLI, SLO та SLA?
MentorSLI is what you measure; SLO is the target you set; SLA is what you promise in legal contracts.SLI — це те, що ви вимірюєте; SLO — внутрішня ціль; SLA — те, що ви офіційно обіцяєте клієнтам у контракті.
Вимовляється 'Ес-Ел-Ай'. Золоте правило запам'ятовування: SLI — це факт вимірювання, SLO — інженерна ціль, SLA — юридичний договір.