Коротка відповідь та порада
Скажіть, що заблоковано, відколи і хто може розблокувати, — у двох чітких реченнях. Почніть із самого блокера, а потім чітко попросіть про допомогу. На стендапі коротко краще, ніж вичерпно.
Ситуація
Щоденний стендап. У вас п’ятнадцять секунд, тимлід слухає, а ваше завдання стоїть із понеділка, бо ви чекаєте на когось іншого.
Загальна порада
Почніть із самого блокера, а потім чітко попросіть про допомогу. На стендапі коротко краще, ніж вичерпно.
Фрази, які працюють
I'm blocked on the payment API.
Мене блокує API платежів.
We've been waiting for the test keys since Monday.
Ми чекаємо на тестові ключі з понеділка.
Present perfect continuous — для того, що почалося раніше й триває досі.
Could you ask the vendor today?
Можете сьогодні запитати постачальника?
Until then, I'm picking up the refund ticket.
Поки що я беруся за тікет із поверненнями.
У справжній розмові
ТимлідAny blockers today?Є сьогодні блокери?
ВиYes, one. I'm blocked on the payment API. We've been waiting for test keys since Monday. Could you ask the vendor today?Так, один. Мене блокує API платежів. Ми чекаємо на тестові ключі з понеділка. Можете сьогодні запитати постачальника?
ТимлідSure, I'll ping them after the call.Звісно, напишу їм після дзвінка.
Типові помилки
ЗамістьWe are waiting the keys from Monday.
КажітьWe've been waiting for the keys since Monday.
Після «wait» потрібне «for», а «since Monday» вимагає present perfect continuous.
ЗамістьI have a problem with one thing, it is about the API, maybe somebody knows…
КажітьI'm blocked on the payment API.
Почніть із блокера. Довгий вступ втрачає увагу ще до прохання.
У більшості команд блокер — не провал. Провал — це блокер, про який мовчать. Найшвидший спосіб звучати як сеньйор на стендапі — назвати блокер одразу, коротко, і передати його тому, хто може діяти.